Formación a nivel mundial
Los cursos de formación y las reuniones internacionales con clientes e importadores se celebran en el Centro de Formación de Colonia, que tiene una ocupación de más de 200 días al año. Los cursos de formación abarcan los diferentes métodos de aplicación que se utilizan en la reparación de turismos y vehículos comerciales, así como en trabajos de pintura industrial. Esto incluye, por ejemplo, la formación sobre procesos de repintado para colores especiales o formación sobre cómo utilizar la nueva tecnología de aparejo y barniz. Los asistentes provienen de diferentes países, desde Alemania hasta Norteamérica, Japón, Corea del Sur, países escandinavos o Rusia. “Damos la bienvenida a pintores y gerentes de taller procedentes de todo el mundo y además de transmitirles conocimientos prácticos también les damos a conocer un poco el estilo de vida de Colonia en un ambiente relajado”, explica Joachim Hinz, Brand Manager de Spies Hecker para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Los asistentes reaccionan muy positivamente. “Siempre hemos desarrollado nuestros cursos de formación para que estén orientados a ofrecer soluciones. Por ejemplo, hay sesiones de formación VIP especiales que se diseñan a la medida de las necesidades de clientes especiales o países individuales”, afirma Hinz. También tenemos en cuenta las necesidades específicas de los participantes, para que realmente puedan beneficiarse del curso en su trabajo diario”.
Temas prácticos
La igualación digital del color es cada vez más importante para poder estar al día de las nuevas pinturas de efecto que los fabricantes de automóviles presentan periódicamente”, explica Evgeny Khmelev, responsable de formación de Spies Hecker en la región de EMEA. Con los espectrofotómetros ColorDialog Phoenix y ColorDialog Delta-ScanCompact y nuestro programa de gestión del color basado en la web, nuestros clientes pueden identificar y reproducir estos colores de forma rápida y precisa”.
Con su pionero concepto de formación, el Centro de Formación en Colonia proporciona el proyecto para los cursos de formación de la marca en otros países: En todo el mundo, los clientes de Spies Hecker pueden utilizar un total de 59 centros de formación para mejorar profesionalmente. De ellos, 35 están en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Para ofrecer a los clientes los mismos altos estándares en todos los centros de formación, Spies Hecker trabaja con el principio “Formar al formador”. Periódicamente, los formadores internacionales reciben formación en Colonia, para que puedan compartir los conocimientos y experiencia recién adquiridos sobre los productos, la aplicación de la pintura y los colores con los clientes de otros países.