Neueste Lacktechniken in drei Sprachen vermittelt

7. MÄRZ 2022 – Schadenexperten der Basler Versicherung sind täglich mit Schadenexpertisen für die Reparatur von Kraftfahrzeugen konfrontiert. Um sie noch besser auf diese Aufgabe vorzubereiten, führte Axalta im Januar Trainings in Pratteln durch. Hauptziel war es, die Experten in lacktechnischen Themen zu schulen, die sie selbst vorgeschlagen hatten, damit sie Schäden künftig noch fachkundiger beurteilen können.

24 Schadenexperten der Basler Versicherung wurden wegen der Pandemie-Restriktionen in drei zeitlich versetzten Blöcken geschult. Das Training fand in deutscher, französischer und italienischer Sprache statt. Der theoretische Teil der Schulung wurde den Teilnehmern im Sitzungszimmer von Axalta vermittelt, der praktische Teil mit Arbeitsbeispielen im Axalta Refinish Trainingscenter Campus 105. Die Versicherungsexperten lernten im Trainingscenter mit Vorbereitungsplätzen, Mischraum und Spritzkabine hautnah die Arbeiten kennen, die mit der Reparatur von Lackschäden verbunden sind.

Die Themen der Schulung waren: Lackiertechniken sowie Caravan-Reparaturen. Dabei ging es insbesondere um Spezial-Lackierungen wie eingefärbte Klarlacke, Mattlackierungen und Ultra Fine Silver sowie 3-Schicht- und 4-Schicht-Farben. Der zweite Schwerpunkt bezog sich auf Caravan-Reparaturen im Allgemeinen.

Dabei lernten die Teilnehmer auch die schnellen, effizienten und hochqualitativen Lacktechnologien kennen, die durch die Axalta Premiummarken Cromax® und Spies Hecker zur Verfügung gestellt werden, außerdem die integrierten, digitalen Geschäftsprozesse welche den gesamten Reparaturvorgang schneller und einfacher machen.

Durchgeführt wurde das Training durch die Axalta Refinish Experten Clint Kaufmann, Produkt Manager und Technischer Leiter Schweiz, Ralf Maag, Anwendungstechniker und Leiter Training, sowie Fabio de Giorgi, ebenfalls Anwendungstechniker. Sie vermittelten die Themen mit grosser Fachkenntnis und sehr anschaulich. Fabio de Giorgi übernahm ausserdem auch noch die Rolle des Dolmetschers in die französische und italienische Sprache.

Nach den zwei Tagen Schulung waren die Experten der Basler Versicherung mit vielen Informationen zu neuen Lacksystemen und Reparaturverfahren auf dem neuesten Wissensstand. Darauf können sie künftig in ihrer Arbeit zurückgreifen. Daniel Junker, Chefexperte der Basler Versicherung ist begeistert: «Das war eine hervorragende Schulung, sehr informativ und spannend. Vielen Dank an das Team Axalta».

Auch Ralf Maag, Leiter Training, zieht ein durchweg positives Fazit: «Die Schulungstage waren äusserst erfolgreich. In angenehmer Atmosphäre konnte den Teilnehmern das Wissen vermittelt werden, und es entstanden aktive und lebhafte Diskussionen.»

Wie wichtig dieser Austausch mit den Schadenexperten der Versicherung ist, unterstreicht Clint Kaufmann, Produkt Manager und Technischer Leiter: «Axalta als Autolack-Hersteller schätzt die enge Zusammenarbeit mit Versicherungen. In diesen Schulungen tauschen wir uns über die neuesten Entwicklungen und Technologien sowie über Trends und anwendungstechnische Möglichkeiten im Reparaturprozess aus.»

Über Spies Hecker

Spies Hecker, eine globale Reparaturlackmarke von Axalta, entwickelt optimale, praxisorientierte Lösungen, welche die Arbeit in Lackierbetrieben erleichtern und effizienter machen. Mit hochwertigen Produktsystemen, kundenspezifischer Beratung und massgeschneidertem Training ist die aus Köln, Deutschland, stammende Lackmarke seit über 135 Jahren ein starker Partner des Lackierhandwerks. Spies Hecker zählt zu den international führenden Autoreparaturlackmarken und ist in über 75 Ländern aktiv.
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